Vad du ska göra när din Samsung Galaxy-enhet blir varm under användning

Galaxy-enheter är designade för att fungera pålitligt i både höga och låga temperaturer. Under tillfälliga temperaturhöjningar kan system- och batteriskyddsfunktioner (såsom laddningsbegränsning) automatiskt aktiveras. Beroende på användning eller miljö kan enheten kännas varm. Granska vägledningen nedan för att hantera värme och använda din enhet säkert.

Orsaker till enhetsuppvärmning och försiktighetsåtgärder

Användning av laddare eller kablar som inte är originaldelar, eller trådlös laddning med främmande föremål som metall, magneter eller kort mellan enheten och laddaren, kan göra att enheten blir varm. Det kan också inträffa om kontakten är kontaminerad med vätska, damm eller metallpartiklar. Tillfällig uppvärmning kan inträffa när du använder krävande appar, multitaskar eller utför intensiva uppgifter som laddning, dataöverföring eller inspelning.

Obs: Stäng av appar som körs och pausa användningen av enheten för att låta den svalna naturligt.

Enheten kan bli varm lättare i följande situationer:

  • Laddning: Skadad eller icke-original laddare eller kabel, främmande föremål på laddningsplattan, eller användning av krävande appar under snabbladdning
  • Användning: Initial inställning, dataåterställning, filöverföring, spelande, streaming, lång inspelning, eller maximal skärmbelysning under långa perioder
  • Anslutningar: Långvarig hotspot- eller tethering-användning, TV- eller PC-anslutning, eller användning av navigation medan du tittar på eller spelar in videor
  • Miljö: Varma eller slutna områden, direkt solljus, sängkläder, väskor, klädfickor, nära värmekällor som värmare eller elektriska mattor, eller områden med svag signal eller roaming

Åtgärder att vidta när uppvärmning inträffar

1. Optimera din Galaxy-enhet

Att optimera din enhet minskar bakgrundsaktivitet och hjälper till att minska värmen.

Tryck på ikonen Inställningar Tryck på ikonen Inställningar

Steg 1. Tryck på Inställningar.

Välja Enhetsvård Välja Enhetsvård

Steg 2. Välj Enhetsvård.

Trycka på Optimera nu Trycka på Optimera nu

Steg 3. Tryck på Optimera nu.

2. Aktivera energisparläge

Energisparläge minskar energiförbrukningen och värmeutvecklingen. Du kan också begränsa bakgrundsappars aktivitet.

Tryck på ikonen Inställningar Tryck på ikonen Inställningar

Steg 1. Tryck på Inställningar.

Välja Enhetsvård Välja Enhetsvård

Steg 2. Välj Enhetsvård.

Välja Batteri Välja Batteri

Steg 3. Välj Batteri.

Slå på Energisparläge Slå på Energisparläge

Steg 4. Slå på Energisparläge.

Välja Gränser för bakgrundsanvändning Välja Gränser för bakgrundsanvändning

Steg 5. Tryck på Gränser för bakgrundsanvändning.

Aktivera växlingsknappen Sätt oanvända appar i viloläge Aktivera växlingsknappen Sätt oanvända appar i viloläge

Steg 6. Slå på Sätt oanvända appar i viloläge.

Obs:

  • Kontrollera regelbundet att dina appar är uppdaterade till den senaste versionen.
  • Energisparläge begränsar nätverk, datasynkronisering och platsanvändning i bakgrunden.

3. Hantera värme under laddning

Enheten kan bli varm under laddning, särskilt när du använder trådlösa laddare eller snabbladdare. Om den känns varm, koppla ur laddaren och stäng appar. Vänta tills den svalnar, och ladda sedan igen.

Koppla ur laddaren från Galaxy-enheten

Att använda Samsung-godkända laddare och kablar rekommenderas. För trådlös laddning, se till att det inte finns någon metall, magnet eller kort mellan enheten och laddaren.

Ladda med en Samsung-godkänd laddare

Hur man använder Lätt läge

Lätt läge justerar den maximala bearbetningshastigheten för AP för att minska värme och energiförbrukning. Ställ in Lätt läge för att minimera värmeutveckling och använda batteriet mer effektivt.

Tryck på ikonen Inställningar Tryck på ikonen Inställningar

Steg 1. Tryck på Inställningar.

Välja Enhetsvård Välja Enhetsvård

Steg 2. Välj Enhetsvård.

Välja Prestandaprofil Välja Prestandaprofil

Steg 3. Välj Prestandaprofil.

Välja Lätt Välja Lätt

Steg 4. Välj Lätt för att aktivera det.

Obs: Lätt läge påverkar inte prestanda.

Kör diagnostik med Samsung Members-appen

Öppna appen Samsung Members och använd Telefondiagnostik för att kontrollera batteriets status.

Diagnostisera din Galaxy med Samsung Members-appen

Obs:

  • Självdiagnos är endast tillgänglig på Galaxy-enheter med Samsung Members-appen installerad.
  • Om anslutningen är instabil, försök igen med Samsung Internet-appen.
  • Menynamn, sökvägar och skärmlayouter kan variera beroende på din enhetsmodell, programvara eller appversion.

Tack för din feedback