Galaxy-enhed bliver langsommere, fryser eller viser reklamer efter installation af tredjepartsapps
Hvis din Galaxy-enhed bliver langsom, fryser eller viser uønskede reklamer efter installation af tredjepartsapps, skal du tjekke for mistænkelige eller uautoriserede apps. Visse apps kan vise falske advarsler som "Din telefon er langsom" eller "Batteriet tømmes hurtigt" for at narre dig til at downloade flere apps. Hvis din enhed bliver langsom eller viser uønskede reklamer efter installation af tredjepartsapps, skal du tjekke for mistænkelige apps og undgå at installere apps fra ukendte kilder i fremtiden.
Sådan løser du langsom ydeevne, fastfrysning eller reklamer efter installation af tredjepartsapps
Uden at installere yderligere apps kan du bruge Enhedspleje til at frigøre lagerplads, lukke baggrundsapps, tjekke usædvanligt batteriforbrug og scanne for malware. Denne funktion holder din Galaxy-enhed sikker og optimeret.
Hvis du har mistanke om en ondsindet app, kan du bruge Enhedspleje til at scanne din telefon for trusler. Den opdager automatisk skadelig aktivitet og giver dig mulighed for at fjerne risikable apps med det samme.
Vejledning til at fjerne unødvendige filer og lukke baggrundsapps
Bemærk: Når Enhedspleje registrerer apps, der udløser uønskede meddelelser, sættes de automatisk i dvale, og du kan slette dem manuelt bagefter.
1. Håndter ondsindede apps via Enhedspleje-meddelelsen
Enhedspleje scanner automatisk for skadelige apps hver 12. time og begrænser dem ved at sætte dem i dyb dvale. Afhængigt af tidspunktet for meddelelsen kan måden at tjekke eller slette apps på variere. Se instruktionerne nedenfor.
00:00 - 05:59 meddelelser
Når meddelelsen vises i dette tidsrum, skifter apps automatisk til dyb dvale.
Du kan tjekke disse apps direkte fra meddelelsen.
12:00 - 17:59 meddelelser
Når meddelelsen vises i denne periode, kan du slette de fundne apps med det samme.
Bemærk: Meddelelsen vises muligvis på Galaxy-enheder, der kører Android 11/12/13/14/15.
2. Tjek ondsindede apps i dyb dvaletilstand
Enhedspleje scanner din enhed hver 12. time for at opdage ondsindede apps og begrænser automatisk deres aktivitet ved at sætte dem i dyb dvaletilstand.
3. Kør app-sikkerhedsdiagnose
Du kan diagnosticere apps via Enhedspleje og fjerne apps, der er identificeret som sikkerhedsrisici.
Bemærk:
- Ondsindede apps kan kun ses, når Enhedspleje har sat dem i dyb dvaletilstand.
- For at få en præcis diagnose skal du oprette forbindelse til Wi-Fi og genstarte din enhed, før du kører scanningen.
4. Slet ondsindede apps
Hvis din Galaxy-enhed stadig viser reklamer eller fungerer unormalt uden nogen Enhedspleje-advarsel, skal du fjerne ubrugte eller mistænkelige apps manuelt.
Bemærk: Nogle apps vises måske ikke på Apps-skærmen, men kan findes under Indstillinger > Apps.
Forebyg og bloker sikkerhedstrusler automatisk
Automatisk blokering-funktionen beskytter din Galaxy-enhed mod sikkerhedsrisici, mistænkelige aktiviteter og trusler mod privatlivets fred. Når den er slået til, blokerer den for apps, der er downloadet fra ubekræftede kilder uden for Play Store eller Galaxy Store.
Se det relaterede indhold nedenfor for at få mere at vide om funktionen Automatisk blokering.
Vejledning til at beskytte din Galaxy-telefon med funktionen Automatisk blokering
Bemærk: Menunavne, stier og skærmlayout kan variere afhængigt af din enhedsmodel, software eller app-version.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.